Om hjelpesenteret
Dette hjelpesenteret drives av Alta Caravan AS, som har holdt til i Alta siden 2007. Vi er autorisert merkeforhandler av bobiler og campingvogner, vi har godkjent caravanverksted, og vi driver butikk med deler, tilbehør og rekvisita. Verkstedet er godkjent mykkarosseriverksted hos Statens Vegvesen, bransjegodkjent for arbeid på gassanlegg og bremser, og forsikringsgodkjent for skadereparasjoner. Vi er medlem av Norges Caravanbransjeforbund.
Her har vi samlet 190 svar fordelt på 10 kategorier, pluss 75 feilkoder og panelmeldinger for Truma- og Alde-anlegg. Innholdet tar utgangspunkt i spørsmålene vi oftest får på telefonen og i butikken. Tekniske råd om varme, gass, strøm og vann er skrevet om til norsk fra produsentenes egen dokumentasjon.
Vi oppdaterer sidene når noe endrer seg, og vi legger til nye svar når vi ser at et spørsmål går igjen. Finner du noe som ikke stemmer, eller savner du et svar, sett gjerne av et minutt til å si fra på telefon eller e-post – det gjør hjelpesenteret bedre for neste kunde.
Forbehold om innholdet
Rådene her er generelle og ment som hjelp – ikke som en teknisk instruks for din bestemte enhet. Gjelder spørsmålet en konkret modell eller årsmodell, er bruksanvisningen fra produsenten fasit, og den gjelder foran det som står her.
Deler av innholdet er utarbeidet med KI-verktøy og kvalitetssikret av oss. Det kan likevel inneholde feil, mangler eller opplysninger som er blitt utdaterte. Priser, frister, garantier og regelverk endrer seg, og vi tar forbehold om endringer og skrivefeil.
Arbeid på gassanlegg, 230 V-anlegg og bremser skal utføres av kvalifisert personell. Er du i tvil, eller skal du ta en avgjørelse som koster penger, ring 416 46 229 og få det bekreftet først. Spørsmål om førerkort, vekt og kontrollfrister avgjøres av Statens Vegvesen.
Slik får du tak i oss
Alta Caravan AS
Kleggveien 3, 9514 Alta
Man–fre 08:00–16:00
Lørdag og søndag: stengt
Organisasjonsnummer: NO 991 172 130 MVA
Fant du ikke svaret?
Ring 416 46 229 eller send en e-post, så tar vi det derfra.